DSL nutzt die Telefonleitung und bietet 16-250 Mbit/s. Kabel-Internet nutzt das TV-Kabelnetz und erreicht 50-1.000 Mbit/s, ist aber ein Shared-Medium (Geschwindigkeit kann zu Stoßzeiten sinken). Glasfaser (FTTH) ist die modernste Technologie mit Glasfaserkabeln bis ins Haus, bietet symmetrische Geschwindigkeiten von 100-1.000 Mbit/s im Download und Upload und ist am stabilsten und zukunftssichersten. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Adresse ab: DSL 95 Prozent, Kabel 70 Prozent, Glasfaser 40 Prozent (Stand 2026).

Für Einzelpersonen oder Paare mit normalem Surfverhalten reichen 50 Mbit/s für HD-Streaming, Videoanrufe und Home-Office völlig aus. Familien mit 3-4 Personen sollten 100-250 Mbit/s wählen für paralleles 4K-Streaming und Gaming. WGs oder Power-User benötigen 250-500 Mbit/s. 1.000 Mbit/s (Gigabit) lohnen sich nur für 8K-Streaming, professionelle Content-Erstellung oder maximale Zukunftssicherheit. Die Faustregel: 25-50 Mbit/s pro Person im Haushalt.

Ja, die Rufnummernmitnahme (Portierung) ist gesetzlich garantiert und meist kostenlos. Der neue Anbieter übernimmt die Portierung für Sie — Sie müssen nur eine Verzichtserklärung beim alten Anbieter einholen. Die Mitnahme dauert meist 7-14 Tage. Wichtig: Kündigen Sie nicht zu früh, sonst verlieren Sie die Rufnummer. Beauftragen Sie die Portierung etwa 2-3 Wochen vor gewünschtem Wechseltermin. Viele Anbieter zahlen einen Wechselbonus von 10-50 Euro für die Rufnummernmitnahme.

Die meisten Anbieter bieten einen WLAN-Router zur Miete (ca. 5-7 Euro monatlich) oder zum Kauf (einmalig 0-250 Euro) an. Beliebte Modelle: Telekom Speedport Smart 4, Vodafone Station, FritzBox 7590/7530. Sie können auch einen eigenen Router nutzen, wenn er zum Anschluss passt. Vorteil Eigengerät: Keine Mietkosten, oft bessere Funktionen. Vorteil Miete: Kostenloser Austausch bei Defekt, Support vom Anbieter. Prüfen Sie vor Kauf, ob Ihr Wunsch-Router mit dem Anschlusstyp (DSL, Kabel, Glasfaser) kompatibel ist.

Die Bereitstellung eines neuen Internetanschlusses dauert in der Regel 2-4 Wochen ab Vertragsbestätigung. Bei Kabel kann es schneller gehen (1-2 Wochen), bei Glasfaser-Neuanschluss mit Bauarbeiten bis zu 8 Wochen. Beim Anbieterwechsel mit Rufnummernmitnahme planen Sie 3-4 Wochen ein. Der neue Anbieter koordiniert den nahtlosen Übergang — im Idealfall haben Sie nur wenige Stunden Unterbrechung. Telekom und Vodafone bieten Express-Schaltung gegen Aufpreis (Bereitstellung in 1 Woche).

Die Verfügbarkeitsprüfung zeigt, welche Anschlussarten (DSL, Kabel, Glasfaser) und Geschwindigkeiten an Ihrer Adresse technisch möglich sind. Geben Sie Postleitzahl, Straße und Hausnummer ein — das System prüft die Leitungskapazität zur nächsten Vermittlungsstelle. Nicht jede Technologie ist überall verfügbar: DSL fast flächendeckend (95 Prozent), Kabel vor allem in Städten (70 Prozent), Glasfaser wächst stark (40 Prozent). Machen Sie die Verfügbarkeitsprüfung bei mehreren Anbietern — manchmal zeigen verschiedene Anbieter unterschiedliche Geschwindigkeiten an derselben Adresse.

TV-Pakete über Internet (IPTV) bieten 50-180 Sender in HD/UHD statt über Kabel oder Satellit. Telekom MagentaTV, Vodafone GigaTV und O2 TV kosten 5-30 Euro Aufpreis. Vorteile: Keine separate Satellitenschüssel, Zugriff auf Streaming-Dienste (Netflix, Disney+) in einer App, Aufnahmefunktion, Mediatheken. Premium-Pakete (MagentaTV MegaStream für 30 Euro) inkludieren 3 Streaming-Dienste zum Vorteilspreis. Lohnt sich, wenn Sie ohnehin Netflix/Disney+ abonnieren wollen — im Paket oft günstiger als Einzelbuchung. Für reines Fernsehen reicht oft auch DVB-T2 oder kostenlose Apps (ARD, ZDF).

Nach 24 Monaten Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag seit Dezember 2021 automatisch nur noch um jeweils 1 Monat (nicht mehr um 12 Monate wie früher). Sie können dann monatlich kündigen mit 1 Monat Kündigungsfrist. Wichtig: Der Preis steigt meist deutlich nach Ablauf der Mindestlaufzeit, da Neukundenrabatte wegfallen. Telekom MagentaZuhause M z.B. von 19,95 Euro auf 43,95 Euro, Vodafone von 19,99 Euro auf 39,99-49,99 Euro. Prüfen Sie 2-3 Monate vor Ablauf neue Angebote oder verhandeln Sie mit Ihrem Anbieter über Verlängerung zu Neukundenkonditionen.

Seit 2021 müssen Anbieter eine Mindestgeschwindigkeit garantieren (ca. 50-90 Prozent der beworbenen Maximalgeschwindigkeit). Telekom garantiert z.B. bei 100 Mbit/s mindestens 50 Mbit/s. Wird diese dauerhaft unterschritten, können Sie kündigen oder Preisminderung verlangen. Messen Sie die Geschwindigkeit mit der offiziellen Breitbandmessung der Bundesnetzagentur (breitbandmessung.de). Führen Sie mehrere Messungen zu unterschiedlichen Tageszeiten durch. Bei dauerhaften Unterschreitungen wenden Sie sich schriftlich an den Anbieter. Kabel-Internet ist anfälliger für Schwankungen als DSL oder Glasfaser.